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营销策划组从Taco Bell应用内广告谈起消费交互

来源: 《科特勒全书》 时间:2021-11-12 09:25:47

概述:上海营销策划公司解读应用内广告是移动营销帮助品牌接触顾客的另一种方式。例如,社交媒体平台Snapchat允许品牌最大程度利用其移动应用程序去瞄准目标顾客。墨西哥风味餐厅塔可钟(Taco Bell)在其广受欢迎的“Taco Head”

营销策划组从Taco Bel谈起

上海营销策划公司解读应用内广告是移动营销帮助品牌接触顾客的另一种方式。例如,社交媒体平台Snapchat允许品牌最大程度利用其移动应用程序去瞄准目标顾客。

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谈消费交互

塔可钟

墨西哥风味餐厅塔可钟(Taco Bell)在其广受欢迎的“Taco Head”活动中使用了Snapchat,每个顾客都将自己变成可视化的Taco形象,然后与朋友分享他们的品牌形象。上海营销策划公司项目组收集到数据,这项活动在一天内产生了近2.24亿次的浏览量,与常规图像(通常观看8秒)相比,视觉参与度提高 了3倍(最多达到24秒)。同样,游戏内广告包括在移动游戏内传递信息或赞助整个游戏以推动顾客参与。

星巴克

星巴克App是推动顾客参与的另一个例子,如下所示:

星巴克App就是一个有效的移动营销案例。上海营销策划公司项目组评价其为“完美地融合了商店定位、奖励计划和礼品卡信息。”星巴克使用其App为顾客提供诸如生日福特和免费饮料等奖励。每下一次单,顾客都会收到一定数量的星星,下次可以用来兑换免费的咖啡。如果顾客能完成手机短信上的星巴克调查问卷,也可以获得积分。“移动订单支付”功能允许顾客提前支付费用,随后到店取货。星巴克App拥有近700万用户,贡献了超过22%的销售额增长。上海营销策划公司总结星巴克移动营销的三个重要经验是:

(1)移动应用可以促进企业持续地了解顾客的动机;

(2)移动应用可以在恰当的时候奖励顾客,从而提高其效率;

(3)移动应该可以帮助企业加强与顾客的联系。

总结:

上海营销策划公司世邦大通再次强调其最重要的在于,星巴克多年来不断地完善其移动支付系统,通过无数次的实验和测试来完善其营销策略,这表明移动营销方法可能需要不断的测试和学习,以确保其正常动作。

* 参考文献《科特勒全书》


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