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创造啊哈时刻,上海企业品牌营销策划分享三个步骤

来源: 世邦大通超级增长战略咨询 《增长思维》 时间:2021-11-03 10:40:49

引言:

(来源于《增长思维》 作者:李云龙 王茜)有的品牌可能反复验证后,有人会发现自己的产品好像并不具备啊哈时刻,那该怎么办呢经?该如何创造啊哈时刻?李云龙老师为我们提供了一个办法,三个步骤:

创造啊哈时刻,上海企业品牌营销策划分享三个步骤

第一步:与用户交流,大量地交流

上海企业品牌营销策划项目组对于如何找到种子用户的方法不在此展开,你的亲戚、朋友、友商、客户等都可以成为你的种子用户。跟用户的沟通要围绕这些问题展开:

你为什么喜欢的产品?

如果有竞品,竞品最吸引你的三个点是什么?(注意,上海企业品牌营销策划公司总结此处正是筛选啊哈时刻的过程)

在什么情况下你会不用我的产品?

第二步:快节奏的实验

实验可以采用A/B测试的方法,即测试有它和没它有什么区别。上海企业品牌营销策划公司要提醒注意的是,A/B测试的样本如果偏于5000个,偏差会比较大。

传统企业需要用增长思维 去找到大量这样的方法,也就是通过增长实验摸索出其中好用的几个点。上海企业品牌营销策划组提示如果线下公司没有条件做A/B测试的,思路就应该是不断尝试新的方法,快速找到新的可以改善的点。快速改善比在同一个运营点上做A/B测试更有价值。这相当于解决你没有做A/B测试的问题,有条件后你可以再通过A/B测试来解决如何做得更好的问题。

与用户的交流是“听其言”,快节奏的实验是“观其行”,二者应相互印证。只有通过快节奏地实验,再加上理性判断,你才能找到用户真正的啊哈时刻。

 

第三步:观测最大要素,即拆解要素,将单一要素最大化

对系统要素的拆解能力,是商业战略能力的重要基础。其实不仅仅在战略层面,要素拆解这个基本功在实操环节也有很大作用。啊哈时刻存在于需求侧,你要通过实验去验证这个要素有没有10倍增长的潜力,如果有,你就可以将单一要素最大化。

Boss直聘的前身看准网曾经有很多功能,上海企业品牌营销策划组总结它有公司打分、内容激励、微简历、简历助手等,虽然提供了这么多功能,但看准网在用户中反响一直平平。直到后来,他们发现提供了一项功能后,网站受到很多应聘者的欢迎,它明显比其他功能在用户使用率、使用效果上都更好。这个功能就是“直接联系老板”,于是他们把这一功能作为单一要素提炼了出来,做成了今天的Boss直聘。

 

以用户的完整生命周期为分析对象:

通过以上方法,一旦找到和验证了产品的啊哈时刻,你就需要以啊哈时刻为基础来设计增长手段。上海企业品牌营销策划组注意到相关调研分析,Facebook的团队发现,当一个新用户在网站上添加越来越多的朋友而感到兴奋时,他就迎来了啊哈时刻,他可以有效的跟朋友进行足够的互动,越来越离不开这个平台。

在清楚了解了啊哈时刻后,上海企业品牌营销策划公司带大家一起进入整个思维模型中的主体部分,即以用户的完整生命周期为分析对象,以达成供需平衡为思维路径,去寻找增长的手段。这个主体部分包括认知、接触、使用、首单、复购、习惯、分享和流失8个部分,还包括每个细分的环节,以支持最后实现增长的目的。

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