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B2B是做关系的,做品牌有用吗?

来源: 世邦大通专精特新企业专题 时间:2023-03-08 14:41:10

站在B2B工业品公司CEO行业思维的角度,一般会有这样的疑问:

我们是做关系的,做品牌有帮助吗?

有人说B2B是做关系的,我不能这么武断地说做关系没有用,但众多的采购者,作为个体,他也是有选择性地认知,先入为主的。


为方便理解,我们先以B2C市场为例:


大家看到茶饮料(门店)里面是喜茶和奈雪,碳酸饮料是百事可乐和可口可乐,高档白酒是茅台和五粮液,乳业就是伊利和蒙牛,我们可以选择的商品和品牌越来越多,但是消费者脑袋里同类品牌只能记住2个,最多7个。

所以我们看到,在任何一个市场里面都会形成“两匹马赛跑”的局面。


B2B市场是不是也是这样的规律呢?


B2B市场有一些特点:全球化导致大家的技术规范和标准越来越趋同。比如处理器、电脑工程机械等这些领域都有国际标准和规范,这种标准的趋同化导致B2B领域里产品和服务的相似度也越来越高。


另外,B2B的客户要采购产品或服务的时候,网络上海量信息让他的选择很困惑,评价的时间越来越长,信息搜集的成本越来越高,所以B2B的交易平台和各种各样采购的细分网站,就有了他们的市场。


我们看到同样的一个规律:采购者作为一个个体,他也是一个人,他也只能记住2-7个品牌,所以在B2B这个领域里,也同样是两匹马赛跑。


比如说处理器就是因特尔和AMD,工程机械领域就是三一重工和徐工。中央空调领域:三菱电机、大金。电梯领域:奥的斯、三菱。医疗器械领域:GE医疗、飞利浦医疗。


所以我们的挑战是,B2B的采购一般是大宗货物,预算很高,而且涉及的部门特别多,涉及的人都要给采购评价和意见,所以如何让不同领域、不同教育背景和不同价值观的人都觉得采购你的品牌靠谱?


唯一长久的打法就是:创建B2B品牌


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01 对客户

      没有人因采购大牌而被解雇

选择一个知名品牌,往往认为自己选择了“安全”,没有人会因为购买IBM而被解雇!


02 对自身

      跳脱价格战,少打关系牌

B2B领域里涉及到大宗商品的采购,经常采用招标投标的方式,有时无奈的选择就是比价格,如果你是一个强势品牌,那你就会有溢价,你会摆脱价格战。


03 对市值

      高品牌价值,让市值更高

将品牌价值列入资产负债表中,理性股票市场下,资产负债表越好,股票价格越高。