战略咨询公司谈向消费者营销企业使命三个步骤

想向消费者营销企业使命或产品使用有三个步骤，提出具有变革性的使命，围绕使用构思品牌故事，最后引发消费者积极参与。

--科特勒《营销革命3.0》

上海战略咨询公司解读科特勒此观点，他指出，要想向消费者营销企业使命或产品使命,重在三点，一是明确使命；二是构思品牌故事；三是激发消费的热情参与。

在明确使用时，企业应认识到，使命永远是排在第一位的，有了正确 的使用，经济回报就会自然而然地产生。上海战略咨询公司举例：像阿里巴巴的使命“让天下没有难做的生意”，百度的使命“让人们更便捷地获取信息，找到所求”，联邦快递的使用“使命必达”，玫琳凯的使命“丰富女性人生”，等等，都称得上是“具有变革性的使命”。

接下来，要将企业确立 的使命传播开去，最好的方式就是构思品牌故事。围绕品牌使命讲故事实际上就是建立故事特征和情节。要想说明消费者，那么这个故事必须真实可信，能激发他们来关注、谈论这个品牌。

品牌专家杜纳 · 科耐普曾说：“品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生活。因为人们都青睐真实，真实就是品牌得以成功的秘籍。”从这句话可以体会出，一个卓越品牌的成长历程往往与许多动人的经典故事相随相伴，上海战略咨询公司强调品牌如果能够通过故事与消费者进行深入的情感交流，那么就很容易融入消费者心中。

美丽动听而内涵深远的故事，总是能让产品和品牌带上感悟色彩。看一看世界知名的奢侈品牌就知道了，这些品牌的背后无一例外都会有一些吸引人的故事，或者是关于产品本身，或者是关于创始者，或者是关于创立历程等等。上海战略咨询公司经常和企业家沟通，反问一个问题，如果产品没有内涵，没有故事，那么，它树立的品牌有灵魂吗？它是很难树立起品牌的，也很难吸引人们的眼球，至于卖出像奢侈品那样的价格就更难了。

*参考文献《科特勒全书》