品牌营销全案策划解开数字原生品牌的秘密
来源: 参考文献《战略品牌管理》 时间:2021-11-02
品牌营销全案策划组谈数字品牌起源
数字原生垂直品牌(digitally native vertical brand, DNVB)是起源于网络的品牌,主要通过数字渠道与顾客互动。这些品牌的一个重要特别是直接面向消费者。成功的DNVB包括Warby Parker、Dollar Shave Club和Bonobos等品牌全案策划品牌营销策划。这些公司都打破了各自行业的现状。我们此篇重点数字原生品牌研究中获得的一些关键知识,以及对品牌管理品牌全案策划的启示。
解开数字原生品牌的秘密
“数字原生垂直品牌”一词由Bonobos创始人安迪 · 邓恩(Andy dunn)首创,这些品牌品牌全案策划主要通过网络与消费者互动和交易 。尽管可能会利用合作关系将交易扩展到实体店,这些品牌的特点同样包括严格的分销控制。如果我们从整体上考虑电子商务的发展及品牌营销策划,数字原生品牌的增长是可以理解的。总的来说,电子商务是2015-2020年间增长了逾50%,达到230亿美元,预计至2022年将占零售总销售额的17%。电子商务的快速增长(平均年增长率为9.3%)、亚马逊的主导地位以及相应的直接面向消费者零售的崛起,为数字品牌未来的成功提供了成熟的条件。
成功的DNVB(数字原生品牌)含有如下特点:
1、持续关注赢得顾客,并在各种品牌营销策划策略上进行投资,以接触到大量的潜在顾客 ;
2、直接采购原材料;
3、将独特的产品与卓越的顾客服务和顾客体验相结合,以增强顾客体验达到完整的品牌全案策划规划‘
4、通过社交媒体、在线社群和社会知名人士与顾客建立紧密的联系;
5、直接分销给消费者。
直接分销对公司来说有四个主要优势。
首先:
这种方式使公司品牌全案策划之落地更加贴近消费者,并及时得到关于产品和服务的品牌反馈,因此,这些公司比使用间接分销渠道的竞争对手更接近顾客;
其次:
直接销售可以让这些公司减少对亚马逊的依赖,特别是取消零售加价,可以带来显著的成本优势 ;
第三:
直接分销使公司端对端地控制顾客体验,不断完善品牌营销策划方案,能更加及时对顾客的问题做出反应;
第四:
这种分销方式还能让公司更好地控制自己的信息,开发一个更真实、更以消费者为中心的品牌。
参考文献《战略品牌管理》