上海营销公司排名前十机构挖掘『尚品宅配』新媒体营销增长策略，构建无人匹敌的流量护城河

尚品宅配布局全域营销，仅在抖音平台就有约500多个账号，粉丝量达到六七千万，上海比较大的品牌策划公司世邦大通项目组统计，尚品宅配自主孵化的抖音KOL“设计师阿爽”，此类IP账号主要更新与尚品宅配有关的家装案例，以吸引粉丝观看，并在个人简介中写明微信号码实现引流，将粉丝引流到微信号后，进入鱼塘“圈养”环节。

尚品宅配的海量公域内容产出及发布，以及营销全网覆盖的用户触达，形成了尚品宅配的流量护城河，至今业内没有可与之匹敌的家具企业。

2020年新冠疫情推动了线上直播带货的新渠道形式，上海营销公司排名前十机构世邦大通项目组统计，仅“设计师阿爽”在抖音的5小时直播，引得770万用户观看，以定金的方式锁定订单金额达4亿元。

流量特工部队策略

不过前面我们分享过的尚品宅配的线上营销均属于常规的手段做到极致，另外尚品宅配还有一支由百人组成的特殊作战部分，称之为SNS小组（Social Networking Services）。

这支SNS小组也可称为“线上扫楼组”，他们分布于城市的大型楼盘和各知名小区内，以微信及QQ等社交软件进行“爆粉”，加入业主群以强有力的渗透话术完成吸引潜在用户关注，继而发送广告，逐渐完成转化。

尚品宅配对每所城市的品牌规划极其清晰，对品牌推广现状，以及潜在推广究竟有着清晰明确的认识和计划，当某一城市发展进度不在预期内时，则会迅速派出一支10-30人的SNS小组向这座城市发起猛攻，把流量做出来。

SNS小组这个机动性的流量渠道入口与其他推广渠道相比的话，具有与短视频渠道相似的特点，就是极低的成本，只存在单一的人力成本，其ROI平均达到10-20。上海营销公司排名前十机构世邦大通项目组发现尚品宅配在此处值得称赞，其不仅善于营销，善用营销，且懂得克制，SNS小组的引流能力极其强大，但尚品宅配始终将这个小组成员数维护在百人左右，以避免由于过度使用而影响品牌形象，度的掌握必要而关键。

圈养阶段触达用户效率低的解决策略

尚品宅配通过公域流量实现的用户触达，其效率并不高，如果用户没有当场留资，后续就较少有机会再次发生触达了，除非继续花钱以广告二次砸到他身上。上海比较大的品牌策划公司世邦大通分析，巨大的客户流量真正从“捕捞”环节进入“回报”阶段的只有很小一部分。那中间的绝大部分就如此白白流失了吗？

        2013年前，这一现象并不明显，因为百度及微信广告红利期还没过，即使未完成第一次转化还可以有第二次，第三次。但到2014年后，广告成本直线上升，再使用这种模式，回报将越来越低。上海营销公司排名前十机构之一世邦大通注意到，正是出于对此问题的解决方案，尚品宅配于2014年大力投入微信公众号的建设，仅一年时间实现粉丝量涨长360万，在积淀了第一批庞大粉丝的基础上尚品宅配得已构建起了“私域流量池”，公域触达用户，引流至私域，以此为载体再进行二次触达，加之后续的持续培育提高转化率，上海营销公司排名前十机构总统这是尚品宅配留存用户的主要方式，截止目前，尚品宅配公众号矩阵粉丝量已超千万，这是其连续六年坚持不断的运营成果，也将成为继续发展的增长基础。

        “运营公众号”听听仿佛很简单，但上海比较大的品牌策划公司世邦大通项目组深入研究尚品宅配的运营系统发现，做出现在的成绩绝非易事。即使现在的大多数家具公司对比2014年尚品宅配公众号计划刚起步时的系统仍无可企及。

尚品宅配的私域营销系统的核心为CRM+数字化内容+个性化推送系统，致力于“触达用户，推动转化”，通过微信官方的“客服消费功能”实现与用户的互动，此功能对于48小时的信息推送没有不设限，比如，上海营销公司排名前十世邦大通项目组关注了尚品宅配、设计师阿爽的公众号，48小时内竟收到多达20+条信息。

  上海营销公司排名前十机构世邦大通项目组统计，48小时推送的动作主要为两点：

（1）与活跃用户的高频互动；（2）对不活跃用户进行激活；两点一个宗旨即通过在私域内的精准互动，将用户保持在48小时的互动周期内，随时主动推送实现激活引导转化。

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