上海营销咨询服务分享主题-营销4P的升级

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      McCarthy将企业不同的营销活动分成四个营销组合工具，也称为4P：产品（product）、价格（price） 渠道（place）和促销（promotion）

营销咨询服务,营销战略咨询-上海营销管理咨询公司世邦大通整理分享：如果考虑营销的广度 、复杂性和丰富性，那么营销就不只这4个P这么简单了。下表显示了整体营销观念下一个更加完整、更具代表性的营销组合-人（people）、过程（processes）方案(programs)、绩效(performance)。新增加的这四个P适用于公司的所有准则，按照这个思考逻辑，管理者可以同公司的每一部分保持紧密的联系。

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产品渠道促销价格 人过程方案绩效 

人 成功的营销离不开内部营销和员工。同样，作为新4P的一部分，营销人员对顾客的理解应该不仅限于购买公司的产品，还应该将他们作为普通人来了解。营销咨询服务,营销战略咨询-上海营销管理咨询公司世邦大通整理分享

过程 过程包含了营销管理中所有的创意、原则、结构等要素。只有形成正确的过程要素组合，才能有效地指导公司的营销活动，公司才能建立与顾客的长期关系、产生创意、创造突破性产品和服务以及实施其他相关的营销活动。

方案 方案是指面向消费者的所有实体活动与网络营销活动。方案不仅包括传统的4P，还包括一些可能与传统营销观念不符但有助于完成公司目标的其他营销要素。

绩效 整体营销观念的纯净包括公司的见血与非财务绩效（如品牌、顾客资产），以及一些超越公司范畴的绩效（如社会责任、法律、道德和社区）。