来源: 公开资料、巨潮资讯网、企业招股说明书、2020 年半年度报告 时间：2021-11-08 11:26:57
一、科大讯飞迈向新征程: 十亿用户千亿收入万亿生态！
来源：科大讯飞
“科大讯飞千亿目标最核心的两个关键引擎：根据地业务、系统性创新。”
2021年2月8日，科大讯飞举行年度总结计划大会暨颁奖典礼。
这次“云年会”，我们在合肥主会场和广州、武汉、新疆、青岛、杭州、上海等12个分会场，共同回顾与展望。科大讯飞高级副总裁段大为主持大会。
2020年，我们迎来了属于人工智能的新十年，用更加开放进取的态度去做战略布局。
惟危险中挺身，显讯飞勇毅，惟逆势而上，彰百般自豪。
2020年，讯飞在挑战和考验中交出答卷，“十四五”开局之年，讯飞机遇与挑战并存。科大讯飞新任总裁吴晓如发布科大讯飞年度汇报。
“我在晓如的眼神中看到了担当、坚毅和责任。”
刘庆峰说，“我们看到了一个追梦少年对未来取得成功的渴望，和他发自内心的期待。”
过去一年，所有讯飞人都保持了相当的战略定力和责任担当；
过去一年，全民迈入数字生存时代，让人工智能面临前所未有的重大机遇；
过去一年，人工智能正推动着全球价值链的重塑。
我们共同看见，科大讯飞正面临人工智能大未来，三浪叠加，科大讯飞迎潮而立：
现在站在“十四五”新起点上，科大讯飞有了非常清晰的阶段性奋斗目标——
在人工智能2.0时代，达到十亿用户，实现科大讯飞千亿收入，带动万亿产业生态；要成为中国人工智能产业的领导者；要成为用人工智能建设美好世界的杰出公司，并向着伟大公司迈进。
根据地业务和系统性创新，是支撑科大讯飞千亿目标最核心的两个引擎，也将贯穿公司未来五年的发展——
o 系统性创新，将构建科大讯飞面向未来的全新竞争壁垒，将让我们站在创造未来的全新舞台上；
o 根据地业务，科大讯飞将以开放的心态形成以我为主的产业生态，坚持定位互补、分利共荣、长期诚信，打造创新的产业生态链，形成群体护城河。
以下为董事长刘庆峰演讲实录：
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的讯飞小伙伴们，大家下午好。首先代表科大讯飞对一年来奋战在各条战线的各位伙伴表示亲切的慰问。
过去一年，所有讯飞人都保持了相当的战略定力和责任担当！
在重大疫情面前，我们经历了多个不眠之夜，想方设法从海外背来紧急物资；在科技博弈不断加码的大背景下，我们的内心对未来依旧充满信心，用人工智能解决社会刚需。我们看到有越来越多的历史性挑战，但我们也看到历史性挑战下隐藏着许多全新的历史性机遇。
人工智能正面临着更大的未来。
后疫情时代用人工智能为民生需求补短板，让全社会加速进入数字生存时代。人工智能汇聚各类数据，在线给大家提供更好的帮助，使得现有的优秀服务能力可以不受限制的复制到任何角落。
全民迈入数字生存时代、企业的数字化转型、人口老龄化所带来的服务需求，让人工智能面临前所未有的重大机遇。
为了解决社区和医务人员不足问题，在天津，我们做了独居老人电话随访和关怀系统，让人工智能辅助社区人员和医务人员关心每个老人，将服务效率提升十倍、百倍；在贵州，面对全省五六百万的返乡的农民工和外乡务工人员，我们的系统在5天之内上线，助力工作人员疫情防控。这些都是整个社会变化过程中，我们所带来的服务社会、造福人类的机会。
人工智能像水和电一样无所不在，正在快速进入到我们社会生活的每一个方面。在大的时代背景下，人工智能将是人类社会可持续发展和美好生活的根本保障，也是全球价值链重塑的关键动力。
三浪叠加下，科大讯飞正面临人工智能大未来。讯飞的核心差异性在哪?
o 人工智能是人类迄今为止最大的一次产业浪潮，将远超移动互联网和其带来的产业机遇；
o 国家民族对创新企业的巨大期待，讯飞成为人工智能国家队，我们拥有巨大的市场机会，也要承担更多社会责任；
o 讯飞人长期追求的情怀和梦想。我们创业22年，我们的梦想正在被大家所看到，让机器能听会说、能理解会思考，用人工智能建设美好世界。
“未来五年实现十亿用户、千亿收入，带动万亿生态，
成为中国人工智能产业领导者。”
我们应该选择什么样的未来的发展道路?
两年前我们提出科大讯飞从人工智能1.0战略进入2.0战略，现在站在“十四五”新起点上，我们提出了非常清晰的阶段性奋斗目标——
o 在人工智能2.0时代，达到十亿用户，实现科大讯飞千亿收入，带动万亿产业生态；
o 要成为中国人工智能产业的领导者，并且在全球人工智能产业中代表中国赢得话语权；
o 要成为用科技创新引领未来、用人工智能建设美好世界的杰出公司，并向着伟大公司迈进。
千亿收入目标的底气到底从哪来?
o 我们当前经营的高速增长和我们经营的健康度。目前，科大讯飞现金流继续保持高速大幅增长；
o 拓展的战略根据地越来越多，有了根据地船票，可以迎来更大的未来；
o 我们的系统性创新迈上了全新的台阶。
“根据地业务和系统性创新，
是支撑科大讯飞千亿目标最核心的两个引擎。”
实现千亿目标，有两个最核心的关键引擎，这也是贯穿未来5年科大讯飞经营管理和战略指引，以及我们的制度建设和人才培养的最核心的两件事——根据地业务和系统性创新。
目前，科大讯飞已经构建了典型的根据地业务。我们根据地业务的评判标准是什么?
o 长期的经营能力；
o 持续的增长能力，不仅能长期的运营，长期的获得收入，还要能够快速增长；
o 用户的高依赖度，成就客户打造高竞争壁垒；
o 行业的示范价值，我们率先建立的战略根据地要有行业示范价值，形成样板效应。这是四大标准，我们要贯穿到今年的工作方法论中去。
在这个基础上，我们特别提出奔着千亿目标，未来5年公司的基本经营准则，围绕根据地，我们有三大要求：
o 利润增长的价值要高于收入增长的价值；
o 现金流的健康度高于利润指标的数据；
o 持续盈利的能力高于短期业绩的增速。
“要用开放的心态形成以我为主的产业生态，
关键要坚持定位互补、分利共荣、长期诚信，
打造创新的产业生态链，形成群体护城河。”
打通创新产业链、生态链，形成我们的群体护城河。在人工智能时代，做帝国注定会衰落，只有生态才能生生不息。不仅是开放平台的生态，还包括行业赛道生态，定位互补、分利共融。
当我们自己的根据地形成，以我为主的群体护城河形成，我们就真正的拿到了根据地船票，让我们能够穿越未来，走向更大的明天。这是未来的5年中非常重要的核心战略。
我们在去年拿了11项世界冠军，这些不仅包括语音，也包括图像和认知。我们一直期待着如何在更大的社会价值和使命中发挥作用。可喜的是，放眼中国乃至全球人工智能的工程中，我们具备这样系统性创新的能力。
单点技术创新技术模式很难实现，必须有一个系统性的舞台，因为它不仅仅是技术问题，还包括了关键的场景、需求、资源、教研以及管理模式的一盘棋。
越来越多的业务板块在系统性创新上翻开了全新的篇章，讯飞将在这个机遇中创造历史。那么系统性创新的关键要素和基础到底是什么?
o 单点核心技术跨越鸿沟。首先必须要有单点技术，尤其在核心技术上必须自己控制，代表中国在全球掌握制高点；
o 跨越鸿沟还要能整合创新链条上的关键技术的深度联合能力，面对重大的历史使命课题；
o 要有对重大系统性命题的洞察解析能力。心怀使命和热爱，才能看得更透彻。
同时，还应该具备两个基础：一个基础是承载重大创新命题的舞台。另一个是行业科技品牌的公信力。只有这种行业的科技品牌的公信力，才让我们拥有了承载创新命题的重大舞台。
系统性创新能力和恰逢其时难能可贵的舞台，构成了我们牢不可破的核心竞争力。如何持续提升系统性创新能力?
o 要不断培养具有科学洞察力和市场洞察力的复合型人才。要让有科学家思维的企业家，和有企业家思维的科学家在讯飞的舞台上碰撞；
o 支撑系统性创新的研发科研和软硬件平台；
o 面向系统性创新的组织能力建设;
o 还需要有长期心态，从具体场景切入，进入根据地市场，做到一个赛道一个场景，真正给客户创造价值。
“预见未来的最好方式就是创造未来！”
有没有一个决定能让你不顾一切！
有没有一个梦想能让你彻夜难眠！
有没有一个突破能让你破茧成蝶！
奋斗了22年，我们一直在寻找一个更大的机会，使我们真正能够用人工智能建设美好世界；
根据地业务战略，使我们有机会冲出去打重大战役；
系统性创新能力，使我们可以真的开始定义和改变未来！
宣誓环节，刘庆峰眼眶湿润
再次对我们的各位小伙伴，还有你们的亲人们表示感谢，对所有支持我们的社会各界力量表示衷心的感谢。
祝愿大家在新的一年里：
身体健康，工作进步，阖家欢乐，顶天立地，永执牛耳！
二、科大讯飞股份有限公司行业人工智能应用
报告期内，公司在认知智能领域不断取得技术突破，持续为公司在教育、医疗、消费者等重点赛道打开全新的市场空间。2020 年 1 月 17 日，科大讯飞在德国 The 20BN-Jester Dataset 手势识别评测中以 97.26%的准确率斩获冠军，并刷新世界纪录；2020 年 5 月 4 日，国际多通道语音分离和识别大赛（CHiME）组委会在线揭晓最新一届 CHiME-6 成绩，科大讯飞第三次参赛并成功取得三连冠；2020 年 5 月，在多步推理阅读理解评测HotpotQA 中再次荣登榜首，并全面刷新所有评测指标，为实现更深层次的语义理解打下基础；在 ICFHR 2020 OffRaSHME 数学公式识别挑战赛中，科大讯飞以显著优势获得冠军。上述成果进一步证明科大讯飞在智能语音、计算机视觉领域、认知智能等 AI 核心技术领域继续保持国际领先，并将进一步为公司教育领域的智能评分和个性化学习、医疗领域的智能辅助诊
疗等实际业务应用保持较高的技术壁垒和领先优势。
1）智慧教育
报告期内，科大讯飞针对个性化学习场景进一步实现了以人推题、分层推题等核心功能，显著优化了个性化推荐算法效果，在推荐准确性、用户满意度、人机协调效率等核心技术及业务指标上获得显著提升，进一步加强教育领域的技术壁垒。智学网深度挖掘数据价值，帮助学校提升教学的精准性和学生学习的有效性，已覆盖全国 16,000 余所学校，年处理 350 亿条过程化学习数据。基于海量的过程化学习数据，通过人工智能技术分析对学生日常学业进行分析，得出每个学生知识点的掌握情况以形成精准的学生学情画像，可有效定位薄弱知识点，并为学生精准提供个性化学习资源和路径规划服务。目前，科大讯飞个性化学习产品已推出结合校内教学主流程使用的个性化学习手册产品和面向 C 端销售的首款人工智能学习辅助产品-讯飞学习机，助力学生在日常学习中实现减负增效。
疫情期间，科大讯飞积极响应教育部“停课不停教、不停学”的号召，制定在线学习全方案，自 2 月10 日以来，先后在湖北、安徽、河北、江西、广东、广西、吉林、山东等 21 个省 6500 余所中小学提供人工智能教育产品和服务，累积服务师生超过 1500 万。
2）智慧医疗
报告期内，智慧医疗业务在基层医疗方向持续探索，进一步扩大应用规模。2020 年上半年科大讯飞智医助理已覆盖上线 66 个区县 13906 个基层医疗机构，同时在西藏、内蒙古、青海、北京、新疆、黑龙江、浙江等地逐步开始进行试点及应用，人工智能辅助诊疗“安徽模式”实现全国推广，提升基层诊疗能力，强化公共卫生服务。目前“智医助理”辅助诊疗系统，已在全国 11 个省市近百个区县、超 2000 个乡镇级医疗机构、超 20000 个村级医疗机构投入使用，日均提供超 30 万条辅诊建议，累计服务数亿人次。
疫情期间，利用 AI 智医助理进行基层病历分析，在线分析基层门诊病历进行病历内容挖掘分析，筛选高危人群和疑似患者，辅助上万名基层医生进行新冠肺炎的诊断和防控，累计处理基层就诊病历 632 万份，监测发烧、咳嗽、呼吸困难等疫情相关症状。
安徽、北京、浙江、吉林、湖北等 30 个省市地区各级卫健委、基层医生充分利用智医助理电话机器人进行疫情宣教及重点人群随访 6700 万人次，通过智能外呼筛选出有伴发热症状患者 4.7 万人，流行病学史阳性 5.5 万人，极大缩减了人工排查的工作量，提高医务人员通知和随访工作效率。
3）智慧政法
报告期内，公司智慧警务、智慧法院、智慧检务、政法协同平台相关产品与解决方案在全国范围持续落地应用，实现公、检、法、司、纪等方向业务全覆盖。智能庭审系统语音识别准确率达 95%以上，辅助书记员提高笔录制作效率，全面提升庭审流畅度，庭审时间平均缩短 30%；在持续提升智能庭审系统应用效果的基础上，探索研发出互联网庭审系统，疫情期间为各地法院提供基础功能免费服务，打破时空限制，实现疫情防控与审判执行工作“两手抓、两不误”。目前语音相关应用已覆盖全国 31 个省市、2300 余家法院、近 10000 个法庭。“刑事案件智能辅助办案系统”覆盖常涉罪名 102 个，已在上海提供证据指引 54 万余次，全国实现辅助案件办理超过 30 万件；政法跨部门大数据办案平台率先在全国探索政法协同单轨制模式，提升政法单位之间业务协作质效，卷宗制作时间从一卷 25 分钟缩短至 8 分钟，案件流转效率提升 72 倍，办案周期平均缩短 2.5 天，整体效能提升 80%。目前平台已在上海、深圳、安徽等 9 省市落地应用。同时，公司积极在政法方向细分领域的新型应用进行探索布局，研发上线“民法知道”小程序，探索面向大众
的法律服务平台。
4）智慧城市
报告期内，公司着力构建新型智慧城市的数据中台、智慧中台、业务中台，“城市超脑”技术架构进一步完善。“城市超脑”基于互联网、物联网的基础设施，汇聚城市现实和历史、时间和空间数据，利用人工智能学习行业知识，发掘数据关联关系，对城市进行系统性理解、即时分析和模拟仿真。“城市超脑”作为促进城市公共资源优化配置、社会管理精细有序、居民生活质量提升、城市高效运行和可持续发展的智慧系统，联合生态合作伙伴围绕城市治理、公共服务、辅助决策、产业发展打造各类智慧应用，以实现整个城市的数字化、政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化。
科大讯飞股份有限公司发展战略规划，上海企业战略定位咨询公司。
