来源: 公开资料、巨潮资讯网、企业招股说明书、科大讯飞2020 年半年度报告 时间：2021-11-04 11:48:45
一、科大讯飞股份有限公司报告期业务情况
1、讯飞开放平台
报告期内，讯飞人工智能开放平台作为首批国家新一代人工智能开放创新平台，以服务开发者群体为核心，加大赋能，持续构建 AI 行业生态，并建设多项行业专题，拓展人工智能行业落地方案和场景，加速人工智能在各行业的商业化落地。
截至本报告期末，讯飞开放平台已对外开放 318 项 AI 能力及方案，连接超 200 万生态合作伙伴。据《中国智能语音产业发展白皮书 2018-2019》显示，科大讯飞市场中文语音市场占有率排名第一，达到 44.2%，同时在多个重要细分领域市场占有率超 60%。讯飞开放平台通过技术赋能、市场赋能和投资赋能，为开发者团队提供从初生到壮大的全链路服务，持续营造和谐共赢的开发者生态。技术赋能方面，讯飞开放平台向开发者提供的人工智能核心技术始终保持业界领先水平。报告期内，重点面向企业应用、无接触应用、直播场景、智慧门店、AIoT 等联合语音以及图形图像等综合应用场景的落地，并通过语义计算、实体抽取、语义排序等关键技术的突破，显著提升了真实场景的交互语义理解效果。市场赋能方面，基于开放平台的 AI 营销业务发展成为“技术+资源”的复合型智能营销平台，打造了智能投放、流量交易、AI 创新和数据中台的全链路智能营销体系。今年 618 期间，讯飞 AI 营销云全周期电商引流人次同比提升 34%，移动端日均总覆盖 7 亿用户，电视端覆盖 2.5 亿家庭。面向汽车厂商的智能助理产品持续平台化延展和大规模量产，累计装机数量突破 2500 万辆，新增 90 余个新车型项目合作，其中包含广汽 Aion V 等热销车型。
此外，在践行国家级人工智能开放平台社会责任的路上，讯飞开放平台始终走在前列，2020 年上半年免费为视障、听障等公益人群在阅读、社交等场景提供 5000 万次/日的语音服务，并认证 1200 名开发者专门为公益人群做应用开发（待更新），通过“人工智能+公益”的形式让更多人获得 AI 的服务和陪伴。投资赋能方面，除了参股优必选、商汤科技、寒武纪等独角兽企业之外，科大讯飞还通过内部创业和战略投资等机制，支持了淘云科技、三人行、云迹科技、猎居科技、云洞科技、咪鼠科技、筋斗云机器人等一批创新企业。
2、消费者业务
报告期内，公司持续强化 AI 技术制高点与场景应用的结合，不断探索和培育创新消费产品和服务。2020 年公司在讯飞录音笔、讯飞智能办公本等“AI+硬件”新品类的基础上，进一步丰富产品品类，扩大用户群体覆盖，与咪咕集团合作推出了智能阅读器 R1 和业内首款彩色电子墨水屏阅读器，进一步扩大公司面向 C 端消费领域的布局。
2020 年科大讯飞 C 端产品在“618 大促”中斩获京东、天猫、苏宁易购三大平台 22 项第一，核心品类连续多年保持销售额第一，在疫情影响下实现逆势增长，整体销售额累计同比增长超 40%。通过产品创新让广大用户更简单真实地感受到人工智能技术进步带来的便利和价值。报告期内，To C 业务实现营业收入 16.35 亿，在整体营收中占比达 37.59%；实现毛利 7.82 亿，To C 业务毛利占比达 39.24%。
核心技术方面，讯飞输入法升级新一代融合语音识别框架引擎及拼音云输入引擎，进一步提升专有名词及云候选结果的准确率。疫情期间用两周时间快速攻克武汉方言识别的技术难关，推出“武汉话转普通话”功能助力医患沟通。此外，讯飞输入法系统性适配安卓无障碍模式，为视障人群使用提供更多便利。讯飞输入法获得中国电子信息联合会“国货新品”的荣耀称号。围绕“AI+办公”场景的市场需求及用户痛点，针对不同场景和用户的系列产品，构建形成科大讯飞AI+办公的产品族。
报告期内，听见智能会议系统累计服务 558 场次的高规格大会，为全国政协、多省人大会议、国内及国际等诸多重要会议提供实时转写和翻译字幕支持。继 2019 年首次推出讯飞智能录音笔SR 系列和讯飞智能办公本，将传统录音、手写和 AI 能力融为一体，实现对会议谈话记录内容的智能记录、检索和管理之后，2020 年公司进一步丰富产品矩阵，推出智能录音笔 A1、讯飞会议宝 S8 等，扩大应用场景和用户群体覆盖。同时，录音笔 SR 系列进一步升级，在录音方面，新增支持录音声源定位，实现更好的拾音效果；增益降噪使得产品在 5-15 米录音时转写准确率提升 30%，人声更加清晰。新增方言、少数民族语言以及多语种的支持，并增加角色分离、自动摘要功能对录音内容进行全面的语义理解与分析，自动抽取关键信息。
科大讯飞发展战略2.0：核心为规模化应用、人效
原文链接：https://www.xianjichina.com/news/details_162711.html
来源：贤集网
刘庆峰已然出发，科大讯飞也已置身“山中”，虽然还未到达登顶的状态，但它已经开始登山，刚克服了爬坡之后的艰难，开始到慢慢适应的状态，但还要继续坚定目标、一步一个脚印的踏实前行。“坚持下来，就会由难受状态变成通透的状态；到了山顶，便一览众山小。”
《浪潮之巅》作者吴军曾在书中写道：“近一百多年来，总有一些公司很幸运地、有意识或无意识地站在技术革命的浪尖之上。在这十几年间，它们代表着科技的浪潮，直到下一波浪潮的来临。”从一百年前算起，AT&T、IBM、苹果以及中国的BAT们都先后被幸运地推到了浪尖上。如今，随着人工智能的爆发，又一波企业站上了浪潮之巅。
“未来十年，人工智能将深刻改变世界的生产和生活方式，它将像水和电一样无处不在。”今年6月，在科大讯飞20周年之际，董事长刘庆峰曾在内部信中写道。
作为一家在全球各大AI竞赛中屡屡刷榜的企业，他领导下的科大讯飞已成为中国人工智能界的代表之一。不过与国内众多沉醉于“人工智能”的公司不同，它较早就开始尝试将技术势能向产品势能转换——当然，这样的转换并不是那么迅疾，它需要一个关键的节点。
最终，科大讯飞将今年选定为这一节点。今年开始，它发力2.0战略，与1.0战略（2015年起）注重研发与方案打磨不同，这一阶段的核心是规模化应用，是人效。
“盈利拐点即将到来”，8月21日晚科大讯飞半年报发布后，有机构在对上半年2.0战略落地所取得的业绩进行分析后如此预判。
“苦尽甘来”
8月21日晚，科大讯飞交出2019年上半年成绩单。上半年，科大讯飞实现营收42.28亿元，同比增长31.72%；归属于上市公司股东的净利润1.89亿元，同比增长45.06%；扣非后净利润同比增长56.61%。
在人工智能普遍面临盈利窘境的现实下，科大讯飞的这份财报显得十分突出。曾有数据显示，2018年全年，近90%的人工智能公司处于亏损状态，而10%赚钱的企业基本是技术提供商。
在赚钱的企业中，似乎科大讯飞并不典型——它既是技术提供商，也是产品提供商。
今年上半年，技术上，它的语音输入全面升级新一代语音识别框架引擎，语音识别效果进一步提升相对20%以上，同时开放180多项AI能力和场景方案，开发者数量达到103万；产品上，向汽车厂商出售了超过280万套智能助理产品，累计前装装车数量已经突破1800万辆，新增90余个新车型项目合作……
产品端一个更明显的变化是To C业务的提升。今年上半年，从业务结构上看，科大讯飞B端业务仍然占据大头，但也可以清晰看到，科大讯飞从To B到To C的转型颇有成效，C端业务已经慢慢成为科大讯飞增收主力。
根据财报，科大讯飞To C不断扩大营收占比，本报告期内占比提升到37.28%：实现营业收入15.76亿，同比增长45.45%；实现毛利8.49亿，同比增长41.92%。
To C占比提升的背后，科大讯飞于今年上半年发布了讯飞翻译机3.0、讯飞智能办公本、讯飞录音笔、讯飞转写机等多款颠覆传统的智能硬件产品，并在今年的6.18电商节实现五大品类六个第一。
发展消费者业务，这是科大讯飞为自己找到的另一个业务支点，也是它在周期下的“对冲”之举。“苦尽甘来”，有科大讯飞内部员工如此看待这份财报，他的语境是当前复杂的经济形势，以及科大讯飞以其在人工智能的行业地位所受到的波及。
科大讯飞在半年报中提到，其核心技术全部来自于自主研发，并不受制于人；当前使用海外元器件的部分消费者产品，科大讯飞已有针对极端情况的应对措施和替代方案。
此外，短期来看，科大讯飞来源于美国的收入占比极少，2018年来源于美国的收入占比仅为0.01%。海外业务重点围绕一带一路战略国家，未来海外业务占讯飞业务的总量和比例会逐步上升。
正如它所强调的那样，科大讯飞的底气来自多年的创新与积淀。
“今天的每一个成果，都源于我们五年、十年乃至更久的布局。”刘庆峰曾说道。
“一个领导者重要的素质是方向感和节奏感。”华为创始人任正非认为，做企业不仅要有方向感，更要有节奏感，在正确的时间做正确的事情，企业才能长治久安、长足发展。无疑，科大讯飞找准了方向，踏准了节奏。
非常之功
业务举棋若定背后是清晰的战略逻辑。早在2015年，科大讯飞做了一个影响未来数年的战略决定，即人工智能战略1.0：不再只追求当前的税后利润增长，把资金投到决定未来的战略方向上，主要任务是核心技术全球领先，用户规模不断增长，收入毛利快速增加。
要找到自己的用户，首要的是确立场景，之后需要实现垂直场景的研发与方案、产品打磨以及渠道构建。这正是过去四年间科大讯飞所主要在做的事情，最终它找到了大办公（消费者业务）、教育、政法三个核心场景，并以此进行产品研发和市场推广。
当前，无论是场景架构，用户规模还是产品布局，它1.0阶段的任务已经基本完成。比如，讯飞输入法活跃用户逾1.4亿；比如其在办公场景下布局了讯飞听见APP、听见M1、听见智能会议系统等产品，在教育场景下覆盖全国25000余所学校等。
而且，多场景布局也为科大讯飞的业绩形成了带动。2019年上半年，在To C消费业务增长的同时，其教育、政法业务也实现了增长：教育产品和服务实现营业收入9.79亿元，同比增长48.86%；政法业务实现营业收入4.59亿元，同比增长31.58%。
长远的布局、投入与稳步的执行，正是科大讯飞当前能在人工智能领域独占一隅的原因所在。无论是“顶天+立地”的技术战略，还是“平台+赛道”的产品战略，都证明了这一点——随着竞争环境的变化，不断进化与升级，这正是科大讯飞的“远虑”。
其中，顶天立地的技术信仰，助其构建行业赛道的核心制高点；“平台+赛道”的发展模式，让它能够同赛道上的伙伴形成协同互利的生态圈，也能够构建垂直入口或行业的刚需+代差优势，这也是科大讯飞能够在教育、司法、医疗等行业持续耕耘的原因。
战略就像望远镜，能看清很远的方向，但是不能缩短脚下的路程。而在四年的1.0投入后，科大讯飞于2019年提出人工智能战略正式进入2.0时代：从战略布局期到规模深耕期，赛道要控盘，应用上规模，效益要起飞。“要在人员没有大幅增长的情况下，要推进绩效管理，提升人均效益。”科大讯飞在财报中如此阐述这一战略的要义。
而具体则是，在战略层面将推行战略聚焦，资源也会集中到战略方向，寄希望通过产品突破进而实现经营的突破。在管理层面，通过规模化采购节约成本。在组织建设和平台建设上，持续推动透明规范、按制度办事和绩效管理。
这一战略同样也在半年报中有所显现。数据显示，去年科大讯飞仍然以投入为主，人员增长了37%，费用也增长了65%。而在2.0战略确立后，今年上半年，科大讯飞实现毛利21.33亿元，同比增长33.11%，高于研发投入32.15%的同比涨幅——其研发投入上涨主要是受研发人员增加和薪酬水平上升影响。
如果说1.0阶段，受投入较大影响，科大讯飞虽然收入规模快速增长，但盈利增速尚未与之匹配，那么随着2.0战略的实施，在绩效管理和更积极的市场表现下，它的盈利拐点即将到来。
非常之道
战略空间只是企业实现增长的必要条件，更关键的还要看企业是否具备将其落地为现实的能力。
刘庆峰喜欢爬山。他说，这和创业的过程一样，每时每刻都有一个新的山峰在前面等你去征服；当你快到一个山顶时，还有另一座更大的山峰在前面，这样才有不竭的动力去前行、才有挑战的精神去创新。
“3到5年之内实现百亿收入，千亿市值；中期目标，中国人工智能产业领导者，以及产业生态的构建者。要拥有10亿的活跃用户，而且相互之间在汇聚交流、沟通信息，形成10万家以上的成功产业生态，实现千亿收入；长远目标，要做全球人工智能产业领导者。”他曾设定下这样的目标。
以梦为马，刘庆峰和科大讯飞凭借的是技术筑基。“在这个过程中只有保持顶天立地的技术信仰和战略定力，我们才可以达到人工智能星辰大海的未来目标。”刘庆峰直言，研发是人工智能企业的核心竞争力所在。
纵观历年财报，科大讯飞研发投入连续6年占营收比例超过20%。2019年上半年，其研发投入已达12.44亿元，同比增长32%。
2017年，在《MIT科技评论》给出的“全球50大最具创新力企业”榜单中，科大讯飞被评为全球第六、中国第一。
值得注意的是，科大讯飞坚持“源头创新”，近几年其在语音合成、语音识别、机器翻译、医学影像、人脸识别、自然语言理解等方面均取得成就，在国际比赛中，多次刷新全球纪录，仅2018年，就拿了12个国际权威赛事的“世界第一”。目前，由科大讯飞主持和参与制定的国家标准已有2项、国际标准有1项。
从科大讯飞的投入上来看，其基于长远价值进行布局的进取心始终未变——强技术、重研发，重创新，高强度持续投入和突破，形成战略纵深，构筑竞争力，这也是科大讯飞的成功之道。
在科大讯飞公司大厦最醒目的位置上，刻着这样一句话：“燃烧最亮的火把，要么率先燎原，要么最先熄灭。”
创业之初，刘庆峰身上的这团火是“让民族语音产业腾飞”。20年过去，凭借坚守人工智能的执念，依靠产品，科大讯飞硬是自己打通了一道风口——从底层的语音产品，到嵌入式多功能语音技术，再到人工智能重要细分领域语音识别、合成、语义理解等，一路走来科大讯飞已经完成了AI核心技术的阶段性迭代。
在智能语音方面取得行业领导地位后，刘庆峰与科大讯飞有底气有更大的梦想，他又为心中的那团火加了一把柴——要让机器像人一样能听会说，能理解会思考，实现认知智能领域的突破。
“今天人工智能不仅是一项技术，而是一个深刻改变世界生产和生活方式的产业方向”，刘庆峰表示，人工智能是一个伟大的历史进程，除了技术，还要有产品，还要有社会管理、法律、伦理和人文，而最核心的是人工智能的核心价值观，“必须是阳光的、健康的，必须是能够帮助人类与人为善的”。
这与科大讯飞的价值观一脉相承。“不特别看重短期利益，不会在营销上跟风，不会为短期利益损害长期利益。”刘庆峰说，我们今天所做的一切都要成为未来的积累，不管每一步走的是快一点还是慢一点，而要看是否通向了最终目标。
“我们要做一家令人尊敬的伟大公司。”这是刘庆峰多年不变的理想，他常提到，“我们要做一家成就员工理想、创造社会价值的公司，而不只是一家赚钱的公司。”
刘庆峰已然出发，科大讯飞也已置身“山中”，虽然还未到达登顶的状态，但它已经开始登山，刚克服了爬坡之后的艰难，开始到慢慢适应的状态，但还要继续坚定目标、一步一个脚印的踏实前行。
“坚持下来，就会由难受状态变成通透的状态；到了山顶，便一览众山小。”
来源： 一点财经作者/刘彦领 编辑/薄冬梅
原文链接：https://www.xianjichina.com/news/details_162711.html
科大讯飞股份有限公司发展战略规划,上海企业战略咨询公司。
