来源: 公开资料、巨潮资讯网、企业招股说明书、2020 年半年度报告 时间：2021-11-09 10:41:58
一、主营业务分析
2020 年上半年，受年初新冠肺炎疫情影响，国内消费和生产在短期内都受到一定冲击，自今年 2 月底开始，海外地区的疫情呈现出不断加剧的态势，而且国内外政治经济环境也更为错综复杂。面对这一系列严峻考验，公司始终坚持“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略主轴，聚焦产品力提升，坚定推进落实“全面数字化、全面智能化”的核心战略，持续推动企业文化再造，实现全价值链的卓越运营，把握行业消费升级趋势，持续优化产品结构，以内生式增长，构建面向未来的可持续竞争能力。
从经营业绩和团队表现来看，美的在上半年经受住了考验，从疫情发生后的快速应对，到第二阶段的复工复产，再到第三阶段的恢复正常经营，反应迅速、表现出色，疫情之下，企业的免疫力得到进一步提升，而这免疫力正是美的长期以来所塑造的组织敏捷性和经营韧性的直接体现。公司渠道库存、经营活动现金流等各项指标趋势持续向好，产品品质与口碑持续改善，公司全品类及全球协同的市场竞争优势进一步稳固。2020 年上半年，公司营业总收入1,397亿元，同比下降9.47%；实现归属于母公司的净利润139亿元，同比下降8.29%。
2020 年上半年，公司的主要工作重点如下：
1、以用户为中心，持续推动全价值链优化，实现业务场景、产品和服务升级延续“以用户为中心”的战略变革，在面向用户的业务场景、产品和服务上进一步深化对用户的价值，全力构建以用户为中心的组织和数字化体验管理机制，持续推动全价值链体验优化。在业务场景上，线下门店基于新零售技术和用户分析，重构旗舰店、家装店、多品店和新零售门店的形态和布局，结合线上商城的购物路径优化及在线咨询能力提升，高效满足用户在产品使用场景互动、购物便利性以及个性化导购的需求，进一步提升购物体验；
会员体系的全渠道社群运营，满足用户的分享需求，实现裂变增长；在产品开发侧搭建信息体验平台，洞察用户在不同场景下的生活方式及潜在需求，通过用户全流程参与的开发模式和雄厚的研发技术储备，解决行业体验顽疾与痛点，给用户带来超预期的产品创新，持续提升用户口碑和黏性；在智能化方面，基于用户的生活方式，搭建多元使用场景，持续创造惊喜；在服务体验方面，借助互联网工具打破传统模式限制，全面推进“服务+互联网”平台化建设，在服务的确定性、增值性和主动性上持续投入；通过数字化服务、平台化模块化开发和生产，率先探索家电产品 C2M 定制模式，实现面向单品的灵活定制和面向装修需求的全屋套系化定制，以服务体验持续强化产品体验，带来用户全生命周期的体验提升。在产品工业设计创新上，持续创新引领用户体验和交互升级，2020 年上半年美的获得 79项工业设计荣誉，包括德国红点奖 26 项、iF 设计奖 26 项、美国 IDEA 奖 27 项。
家用空调领域：2020 年上半年，美的陆续推出第二代儿童空调挂机、舒适星 II、美的风语者 II、美的东风新风款柜机等新品。
第二代儿童空调将智能防着凉功能升级至可实时判断响应，并搭配定制无风感、智能语音功能，而且还具备儿童啼哭通知功能，可快速捕捉儿童啼哭并推送通知到家长手机；
舒适星 II 外 观设计灵感源自中国尊，其无风感功能升级为兼具无风感、柔风感、防直吹等功能，满足不同体质的用户需求，舒适星 II 高端版还搭配中央语音系统，并且在行业首创可实现多种方言的语音控制，以兼顾不同用户群体；
美的风语者 II 柜机增设新风功能，新风量为 90m³/h，每天可以净化客厅 24 次，不开窗也能享受健康空气，美的新风可以独立开启，并配备 H13 滤网过滤，一次过滤效率可达 99.95%，连续开启 48 小时用电量不超过 1 度；
美的东风新风款柜机继承了超远风、远近无风感、均匀风的功能，同时增加新风、语音、离子除菌等功能，其中离子除菌还可消灭除病毒，去除率可达 99%；针对北美市场需求，美的家用空调发布新品 Midea U，运用 CDOC 方法论进行研发，通过创新的 U 槽设计可实现窗户自由开关。此外，2020 年 5 月美的空调首批共 20 个型号还获得“CVC 消费类电器产品卫生健康认证证书”。
