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美的集团股份有限公司核心竞争力分析|上海企业战略咨询

来源: 公开资料、巨潮资讯网、企业招股说明书、2020 年半年度报告 时间:2021-11-09 10:47:59

一、核心竞争力分析

1、美的作为主要产品品类皆占据领导地位的全球家电行业龙头,可为用户提供覆盖全产品线、全品类的一站式高品质家庭生活服务方案

美的是全产业链、全产品线的家电及暖通空调系统企业,公司以行业领先的压缩机、电机、磁控管、控制器等核心部件研发制造技术为支撑,结合强大的物流及服务能力,形成了包括关键部件与整机研发、制造和销售为一体的完整产业链。公司拥有国内家喻户晓的领先家电及暖通空调系统品牌,公司各主要产品品类均居行业领导地位,一方面使公司能够提供全面且具竞争力的产品组合,另一方面也为公司在品牌效应、规模议价、用户需求挖掘及研发投入多方面实现内部协同效应。面对家电智能化发展趋势,家电产品的兼容、配合及互动变得越发重要,拥有全品类家电产品线的美的在构建统一、兼容的智慧家居平台,向用户提供一体化的家庭解决方案方面已具备领先优势。

世邦大通战略规划,美的美居专题

图片来源:美的官网

2、美的具备整合全球研发资源,持续领先的产品与技术创新能力

美的着力于构建具有全球竞争力的研发布局和多层级研发体系,具备以用户体验及产品功能为本的全球一流研发实力。过去 5 年研发投入接近 400 亿元,包括中国在内的 11 个国家设有 28 个研究中心,逐步形成“4+2+N”全球化研发网络,建立研发规模优势。国内将以顺德总部全球创新中心和筹建中的上海全球创新园区为核心;海外以美国研发中心、德国研发中心、日本研发中心、意大利米兰设计中心为主,发挥区域优势,整合全球研发资源,优化全球研发布局。美的研发人员现已超过 10,000 人,外籍资深专家超过 500 人。在强化全球研发布局的同时,美的既与 MIT、UC Berkeley、UIUC、Stanford、Purdue University、University of Maryland、The University of Sheffield、Polytechnic University of Milan、清华大学、上海交通大学、浙江大学、中国科学院、哈尔滨工业大学、西安交通大学、华中科技大学、华南理工大学等国内外顶级高校及科研机构开展合作,建立联合实验室,共同深化技术创新;还与 BASF、Honeywell 等科技公司开展战略合作,多渠道构建全球创新生态系统。美的关注与聚焦技术创新、用户创新、产品创新、设计创新及开放式创新体系建设,加强先行研究体系构建,布局中长期技术储备,为保持持续领先的产品技术优势奠定了稳固基础。

3、凭借持续的全球资源配置与产业投入,凭借全球领先的制造水平、规模优势,美的全球运营能力及全球产业布局更趋坚实一系列全球资源并购整合及新产业拓展的有效完成,进一步奠定了美的全球运营的坚实基础及在机器人与智能自动化领域的领先能力;同时,公司通过全球领先的生产规模及经验、多样化的产品覆盖、以及遍布世界各大区域的生产基地,造就了集团在海外新兴市场中迅速扩张的能力,强化了海外成熟市场竞争的基础。公司在多个产品类别皆是全球规模最大的制造商或品牌商之一,领先的生产规模让公司在全球市场中实现海外市场竞争对手难以媲美及难以复制的效率及成本优势。美的海外销售占公司总销售 40%以上,美的产品已出口至全球超过 200 个国家及地区,拥有 17 个海外生产基地及 24 个销售运营机构。通过国际业务组织变革,实现经营模式多样化,美的全球经营体系进一步完善。通过对海外业务持续加大投入,以当地市场用户为中心,强化产品竞争力,自有品牌业务获得持续发展。公司对海外市场的产品特色及需求的深入认知,使公司善于把握全球合资合作的机会,有效推动海外品牌构建与全球区域扩张,稳步提升全球化竞争实力。

 4、美的广阔稳固的渠道网络,完善的智能供应链体系为公司线上线下业务的稳步增长提供了坚实保障 

经过多年发展与布局,美的已形成了全方位、立体式市场覆盖。在成熟的一、二线市场,公司与大型家电连锁卖场一直保持着良好的合作关系;在广阔的三、四线市场,公司以旗舰店、专卖店、传统渠道和新兴渠道为有效补充,渠道网点覆盖全市场,同时公司品牌优势、产品优势、线下渠道优势及物流布局优势,也为公司快速拓展电商业务与渠道提供了有利保障,公司已是中国家电全网销售规模最大的公司,2020年上半年,美的全网销售规模超过 430 亿元,同比增幅达到 30%以上,在京东、天猫、苏宁易购等主流电商平台连续 8 年保持家电全品类第一的行业地位。美的旗下科技创新型物流公司安得智联,全面应用数字化管理技术,运用大数据技术实现对线下物流网络的优化管理,打造智能化数字化的全网配送服务平台。聚焦资源投入城乡配送领域,实现全国区、县、乡、镇无盲点全程可视化直配。基于遍布全国的近 140 个城市物流配送中心可覆盖全国 97%以上乡镇,24小时内可送达 21418 个乡镇,占乡镇总数的 51%,48 小时内可送达 38744 个乡镇,占乡镇总数的 87%。同时,安得智联还与美的售后服务网点深度整合,实现送货安装一体化,有效改善了售后服务环节的客户体验。

 5、美的围绕用户体验进行全面数字化、全面智能化变革,力争成为数字化标杆企业

美的围绕用户体验提出全面数字化、全面智能化的战略方向,一方面运用数字技术改造全价值链,与业务深度融合,力争成为数字化标杆企业;另一方面,前瞻性布局规划以智能化技术、产品和场景为核心的全新产品、服务和业务模式,在竞争中赶超互联网企业。美的持续对人工智能、芯片、传感器、大数据、云计算等新兴技术领域进行投入与研究,拥有家电行业规模最大的人工智能团队,致力于以大数据和 AI 为驱动,赋予产品、机器、流程、系统以感知、认知、理解和决策的能力,最大限度消除人机交互的阻隔,打造以“没有交互”为目标的智能家电产品。围绕“人和家庭”进行 IoT 全价值链建设,在包括用户数据保护、智能场景内容运营、智能连接技术开发、智能家居生态建设、云平台搭建、智能语音功能与大数据云管家服务实现等领域的全面突破,在为用户提供完整的智能家居生活解决方案的同时,也可实现对生态合作伙伴赋能。

借助多年的“一个美的、一个体系、一个标准”的数字化转型实践,美的已经成功实现了以软件、数据驱动的全价值链运营,完整地覆盖了研发能力、订单预定、计划能力、柔性制造、采购能力、品质跟踪、物流能力、客服安装等全价值链的各个环节,实现了端到端的协同拉通。在该平台之上,C2M 柔性制造、研发平台化/模块化、数字化工艺及仿真、智慧物流、数字营销、数字客服等深度变革已成为现实。美的工业互联网平台“M.IoT”成为国内首家集自主工业知识、软件、硬件于一体的完整工业互联网平台供应商,重点打造数据采集与监控系统平台(SCADA)、工业云平台、工业大数据平台和工业软件服务(SaaS),将客户定制 C2M、供应协同、解决方案等服务标准化、平台化、云化,目前已构建超过 20 款平台产品。美的工业互联网平台解决方案不仅用于美的全球多个基地与各类产品,还为超过 200 家的不同行业客户提供产品与服务,美的工业互联网已具备坚实基础。

 6、完善的公司治理机制与有效的激励机制奠定了公司持续稳定发展的坚实基础 

公司关注治理架构、企业管控和集权、分权体系的建设,已形成了成熟的职业经理人管理体制。事业部制运作多年,其充分放权和以业绩为导向的考评与激励制度,成为了公司职业经理人的锻炼与成长平台。公司的主要高层经营管理团队成员,均为在美的经营实践中成长的职业经理人,在美的各单位的平均工作年限超过 15 年,具备丰富的管理经验和行业实践,对全球及中国家电产业有深刻的理解,对产业运营环境及企业运营管理有精准的把握。公司的机制优势奠定了美的全价值链高效卓越运营的能力与未来稳定持

续发展的坚实基础。面向不同层级的公司核心管理及技术团队,公司已推出七期股票期权激励计划、四期限制性股票激励计划、六期全球合伙人持股计划及三期事业合伙人持股计划,搭建了经营管理层、核心骨干与全体股东利益一致的股权架构及长、短期激励与约束相统一的激励机制。


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