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营销战略的起点:战略营销之路从此开启

时间:2021-11-30 10:25:57

概述:营销-是指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该品牌的产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。一个企业的营销战略的起点在于对企业本身及市场顾客的充分认知,其底层逻辑是“传播学”

引言:

上海营销战略世邦大通项目组今天与您探讨企业营销战略的起点,首先我们先明确营销是什么?营销:是指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该品牌的产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。一个企业的营销战略的起点在于对企业本身及市场顾客的充分认知,其底层逻辑是“传播学”。而论其起点,我们则要先用互联网来举例探讨了:

上海营销战略的起点

(1)谈上海营销战略的起点

A:互联网对商业环境的根本改变是什么?

互联网似乎只是一种技术工具。为什么它对商业世界有如此大的改变?

今天营销战略项目组先来讲一下互联网与商业的关系,以及作为一个新品牌如何做营销战略策划“

在谈论品牌营销策划之前,让我们先了解一个概念“信息对称”。

所谓信息对称,是指在市场条件下,为了实现有效的交易,交易双方所拥有的信息必须是对称的。在信息不对称的情况下,拥有足够信息的乙方始终处于有利地位。比如你去美国出差,吃饭的时候遇到一家牛排馆或者麦当劳。你会选择哪一个?如果你要我,我会选择麦当劳,因为我对牛排店一窍不通,但是麦当劳,只要我在世界上任何一家餐厅吃过,就知道它的味道和品类。

但是经过大众点评,我可以知道一些吃过的人的点评。这个时候我可能会去牛排馆,因为牛排馆里的信息是对称的,所以我可以做出比较理性的判断。这就引出了新品牌如何做品牌营销战略策划的问题。


B:新品牌如何做品牌营销战略

作为一个新品牌,如何才能获得市场认可?如果你的新品牌和大品牌质量差不多,但是你卖500元,大品牌贴标签可以卖1000元。但是大家还是更喜欢花1000元来买,因为他觉得质量有保障,重点在于他对你的新品牌是一无所知的。然而,互联网的出现给了我们小企业新团队挑战大品牌的机会。例如,新品牌只需要选择一个有用户评价的系统,比如公众评论,比如支付宝,当然开始营销战略的根其,品牌的产品一定要质量过硬的,一个没有品牌的好产品也可能战胜一个有品牌的劣产品。

 

(2)战略营销之路从此开启

A:品牌营销策划之路        

 在上述讨论中,世邦大通上海营销战略项目组引用了选择麦当劳或牛排店的案例,下面我们继续探讨企业战略营销之种的开启:

食品企业仅靠好的食品品质就能完成公司盈余及发展的时代早已逝去,随着中国经济的持续发展,食品企业也随着市场及技术的迭代而发展,可以说几乎在全国和当地闻名食物品牌的产品都具备好的产品质量,其中很大一部分仍是专利产品,优异的产品仅仅食物企业成功营销的根底,而产品品质之外的品牌营销战略、商场策划、包装策划和出售策划等众多营销要素才是食物企业逾越竞争对手,完成产品销量快速进步的关键因素,因此,走专业营销策划之路是食物企业的发展基础。

战略营销之路从此开启

(3)品牌营销的流量打造   

A规则:巴结你的死忠粉(他们一定值得你这这么做)

很少有公司会品牌推广去核算其最好的顾客带来的价值,以及这些顾客的口碑举荐所发生的价值,项目组研究证实了“2-20-80-150规则”,有2%的顾客是所谓的“信徒”,他们自身就能带来20%的全体销量,他们的支撑会影响朋友和熟人,终究占有公司80%的全体销量,通过朋友和自己的购买,这些顾客能给公司带来150%的利润,公司需求尽力推销剩下20%的产品给“陌生人”品牌运营,而这一营销战略决策进程有或许带来亏本。

B规则:时刻准备接受顾客的吐槽(你会变得更强,修正再增值)。

营销战略项目组注意到,丰田公司对于顾客投诉的信条:投诉是一种礼物,公司会跟进并处理每位顾客的投诉。品牌营销战略不仅是规划品牌如何推出去,还要充分考虑到推出去、传起来、转回来的“品牌旅程”全过程。对于顾客对品牌的投诉处理机制,这种成体系的运作方法将彻底消除回头客的不满,赢得更忠诚的用户。丰田的信条:投诉一次,请给我机遇改正,投诉两次,是我的耻辱,投诉三次,我应当离任,丰田的处理方法使得回头客带来的出售价值和购买率都有所进步,顾客也变得更加忠诚。 

世邦大通超级增长战略咨询-声明

Tag:营销战略

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