来源: 世邦大通 时间：2021-01-16 18:27:48
企业需要设计高弹性的营销机制
不断加速的变化，日益复杂的形势，以及逐步攀升的风险和不确定性，这些已成为混沌时代的营销新现实。为避免市场震荡造成的外部冲击摧毁公司，企业必须提高自身在各个方面的弹性应对能力，特别是营销和销售领域。
弹性应对是营销者和企业所有人员都必须培养的一种思维方式。营销者要想更好地应对市场挑战，打破混乱局面，实现与消费者的积极互动，他们必须掌握这种能力。弹性思维有助于营销者把问题转变为行动，遇到困难时做出果断决策。
成功的营销者（上海营销咨询公司），其目标不只是在危机时代求得生存，而是要在企业内部建立预测风险的能力。面对变化莫测的市场震荡，他们善于不断地调整商业模式和营销战略，对环境变化做出快速灵活的应对。 如今，拥有营销部门的企业（上海市场营销咨询机构）早已摆脱了摸索尝试的早起发展阶段，它们可以利用市场调查、定价、销售团队、广告、促销、展会等各种营销手段开发经营方式和战略战略。由于能为企业带来稳定和可预测性，这些手段在过去发挥过重要作用，未来也会继续得到应用。 但是营销者忽略了一个重要问题，即全球市场的快速变化。如何，顾客正在经理从利益、预算到价值观的全面变化；新式沟通渠道的出现为传统的经销渠道带来了改变；新的竞争对手日益涌现；新的政府立法和规定被广泛实施等（上海企业战略规划管理）,。
毫无疑问，这些变化为企业带来了战略拐点。对此企业只有两种选择，要么继续原来的战略，要么根据形势制定新的战略。显然，企业必须对营销方式和营销手段进行调整，否则必将遭受环境变化造成的打击，有时甚至蒙受灭顶之灾。
高度震荡的经济环境迫使企业营销主管不得不重新评估支出计划。我们计划，解决下面五个棘手问题将有助于管理者对预算进行更好的削减和再分配（上海市场全案策划专家）。
1. 你是否具备完整的营销投资清单，能否发现存在浪费或无效投资的环节？定期检查投资清单每次都能减少多达15%的浪费支出。
2. 你的营销投资能否改变顾客的购买行为？市场份额和营收目标这些指标太过笼统，无法真实体现营销效率的提高。管理者真正需要了解的是，目标顾客群体的哪些具体行为得到了改变？只要找到了可推动业务增长的具体行为目标，管理者就能判断营销投资能否有效发挥推动作用。
3. 你的营销投资能否消除障碍，推动顾客对品牌的购买行为？管理者首先要了解阻碍顾客购买产品的因素是什么，然后选择营销手段和营销信息消除这些因素。
4. 你的营销投资是否具备组合的平衡性？任何营销投资活动都必须满足以下三个目标：（1）改变顾客认知度，鼓励更多购买行为；（2）提供短期货币刺激，鼓励更多购买行为；（3）推广品牌知名度，鼓励更多购买行为。对于这三个方面，过于偏重任何一个方面都会损害另外两个方面。因此，管理者必须思考正确的营销投资组合，推动业务的盈利性增长。
5. 你的营销系统能否维持“成功要素”，减少“失败要素”？在分析成功和失败的营销投资时，管理者必须同时关注营销决策的长期影响和短期影响。
混沌时代的营销方案必须具备快速实施能力和良好的弹性。营销者要面对的最大问题是如何在削减成本的巨大压力下最大限度地改善萧条期前的预算，或是增加这些预算。也就是说，营销者要证明营销支持的合理性，势必会遭遇前所唯有的困难和压力。 每当危机来袭时便激活自动相应营销机制。在开发混沌营销战略方案时，营销者必须牢记以下八个要点。
1. 守住市场份额和核心客户群。
2. 抢夺对手的市场份额。
3. 深入研究需求不断变化的消费者。
4. 努力增加或维持当前营销预算。
5. 关注安全领域，强调核心价值。
6. 快速放弃无效的营销活动。
7. 不要降价销售优质品牌和核心品牌。
8. 放弃劣势业务，强化优势业务。
企业必须对主要营销活动进行审视，如市场调查、产品、新产品开发、服务、广告、定价和分销等，以便找出潜在的成本节约环节。由于这些活动相互交织彼此影响，因此，企业必须建立更为全面的视野，寻找萧条期最佳的战略战术应对方案，特别是为应对长期持续的经济低迷做好准备。最后，企业必须设计各种可能出现的危机情景，预先制订好合适的响应方案（上海市场营销咨询）。
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